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23 五月 2025在 Jornal Económico 克勞迪婭·萊昂納多評現代消費者對保險市場的影響

合伙人克勞迪婭·萊昂納多（Cláudia Leonardo）參與了《經濟日報》發佈的《保險界人物志》專刊。

關於新行為帶來的挑戰以及保險市場如何適應消費者行為變化的話題，她指出保險市場正在適應這些變化，並最近見證了保險科技（Insurtech）現象的出現——這些初創企業利用人工智能、 機器學習和區塊鏈技術進行保險銷售和管理，為消費者提供更快捷、更簡化、更自主和更個性化的保險選擇、合同簽訂和管理體驗。

“這些公司正在各地迅速發展，它們不僅成為傳統保險公司的競爭對手，還成為這些公司的盟友，為它們提供服務，”這位律師強調道。

克勞迪婭·萊昂納多認為，如果得到高質量數據和技術的支持，“產品的個性化甚至可以提高保險產品的盈利能力，因為它使產品更適合風險”。“我們看到的大趨勢是，大型保險集團正在跟隨這一趨勢，但無論如何，它們仍然為消費者提供比初創公司更大的保障，”MA大同律師事務所的合伙人總結道。